Leader de l'externalisation de l'expérience client et des opérations sur les marchés émergents, le groupe PCCI s'est rapidement imposé comme un acteur clé offrant un engagement client cohérent et de marque. Créé en septembre 2001, le groupe dispose aujourd'hui de plusieurs sites en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique et emploie plus de 5 000 personnes. Nous apportons à nos clients des solutions sur mesure à valeur ajoutée dans la gestion de leur expérience client grâce à une gamme de capacités dans les domaines des centres de contact BPO, de la gestion des points de service et des interactions en face à face, du libre-service et de la consultation de données volumineuses par le biais de nos sites situés dans 20 endroits dans le monde. Le groupe PCCI offre ses services principalement en anglais, en français et en arabe et compte parmi ses clients de nombreuses entreprises du Fortune 500, dont des leaders européens, moyen-orientaux et africains dans les domaines des télécommunications, des médias, des BFSI, de l'énergie, de la vente au détail et du tourisme. Le groupe PCCI fait partie de Teyliom Global Capital. PCCI Cameroun est situé au quartier Koumassi à Douala.