L'un des aspects les plus importants des agences numériques est qu'elles ont tendance à valoriser la conception visuelle sur les aspects techniques et fonctionnels d'une campagne. Leurs objectifs résident souvent dans la conception visant de nouvelles techniques telles que les sites Web, le référencement, le marketing numérique, le marketing de contenu, le marketing des médias sociaux, la campagne de publicité Web, etc. Pour être clair, une "agence digitale" se soucie encore beaucoup de la qualité du design et de l'esthétique générale de chaque actif associé à une marque, qu'il soit imprimé ou numérique. Cependant, ils veillent tout particulièrement à ce que chaque actif de marque et/ou application fonctionne de manière à aider les entreprises à atteindre leurs objectifs. Ils disposent des outils et des compétences nécessaires pour créer des idées et des ressources et les mettre en œuvre de la manière la plus efficace. L'objectif d'une agence Web va au-delà de l'esthétique du design, mais considère également l'expérience utilisateur globale sur chaque plateforme numérique et quel que soit le type d'appareil utilisé. Du développement Web et de la conception Web UX / UI au référencement, aux médias sociaux et au marketing de contenu - et tout le reste - une agence numérique travaille pour fournir une conception fonctionnelle qui non seulement est belle, mais stimule également la croissance des affaires.